আপনি যোগাযোগে কতটা দক্ষ ?
যোগাযোগের তো হাজারো মাধ্যম এখন। মুঠোফোন, খুদেবার্তা, ই-মেইল থেকে শুরু করে শারীরিক ভাষাও যোগাযোগে সম্পৃক্ত। পেশাজীবনে সাফল্যের জন্য যোগাযোগে দক্ষতার বিকল্প নেই। সফল নির্বাহী যাঁরা, তাঁরা যোগাযোগে দারুণ হন।
আপনার যোগাযোগ-দক্ষতায় দুর্বলতা থাকলে তা চর্চার মাধ্যমে কাটিয়ে নিজেকে সামনে এগিয়ে নিয়ে যাওয়া যায়। আপনি কী বলছেন, কী ভাবছেন, কীভাবে বলছেন, কাকে বলছেন, শ্রোতা কীভাবে শুনছেন তার ওপর নির্ভর করছে আপনি যোগাযোগে সফল না ব্যর্থ। যোগাযোগ-দক্ষতা ঠিক আছে কি না তা নির্ধারণের জন্য মাইন্ডটুলস নামে যুক্তরাজ্যের একটি ব্যবস্থাপনা প্রশিক্ষণকেন্দ্র অনলাইন মূল্যায়ন (অ্যাসেসমেন্ট) করে থাকে। আপনি নিচের প্রশ্নের উত্তর দিয়ে জেনে নিতে পারেন আপনার যোগাযোগ-দক্ষতার জোর।
নির্দেশনা
কীভাবে যোগাযোগ স্থাপন করছেন, কতটুকু পরিষ্কার ও প্রাঞ্জল উপায়ে বার্তা তৈরি করছেন বা কথা বলছেন, কী উপায়ে বার্তা পাঠাচ্ছেন, কীভাবে আপনার বার্তা শ্রোতা বা প্রাপক পাচ্ছেন ও বুঝছেন, তার ওপর নির্ভর করে প্রশ্নগুলো তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি প্রশ্নের পাঁচটি করে বিকল্প উত্তর আছে। হিসাবে সুবিধার জন্য উত্তরগুলোর মান ১ থেকে ৫ নম্বর নির্ধারণ করা হয়েছে।
আপনি যেকোনো একটি উত্তরে টিক চিহ্ন দিয়ে সবশেষে প্রশ্নমান অনুসারে নম্বর যোগ করে নিন। উত্তর দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনি আপনাকে নিয়ে যা ভাবছেন, তার ওপর ভিত্তি করে উত্তর দিন।
উত্তরের মানগুলো খেয়াল রাখুন
কখনোই না = ১
কখনো কখনো = ২
মাঝেমধ্যে = ৩
প্রায়ই = ৪
নিয়মিত = ৫
মোট নম্বর: …………
কত পেলেন আর কী করবেন?
১৫-৪০
আপনি নিজের কথা বুঝিয়ে বলতে পারেন না, যা ভাবেন তা বলতে পারেন না। আপনি অন্যদের কথা অনেক ক্ষেত্রেই বুঝতে পারেন না। যোগাযোগ-দক্ষতা বিকাশে আপনার মনোযোগ দিতে হবে। সুখবর হলো, শূন্য থেকে শুরু করলে আপনি নিজেকে খুব দ্রুত বদলে ফেলতে পারবেন।
৪১-৬০
আপনি দক্ষ যোগাযোগকারী। কিন্তু হুটহাট আপনার অজান্তেই যোগাযোগে বিভ্রম দেখা দেয়। সময় নিয়ে আপনার ভুলগুলো কোথায় তা খুঁজে বের করুন। দক্ষ যোগাযোগকারীদের সঙ্গে কথা বলে নিজের দক্ষতা বিকাশ করতে পারেন।
৬১-৭৫
দারুণ। আপনার যোগাযোগ-দক্ষতা আপনার পেশাজীবনে সাফল্যের অন্যতম জোর। যাঁরা যোগাযোগে দুর্বল, আপনি তাঁদের পরামর্শ প্রদানের মাধ্যমে নিজের দক্ষতায় শাণ দিতে পারেন।
